Documento legal
Política de privacidade
O que a GM Web coleta, por que coleta e o que você pode pedir a qualquer momento. Última atualização em 24 de julho de 2026.
Em resumo
- Coletamos só o que você digita no formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, tipo de projeto e mensagem.
- Usamos esses dados para responder ao seu contato e enviar o orçamento. Nada mais.
- Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados para terceiros com finalidade comercial.
- Você pode pedir a exclusão dos seus dados quando quiser, pelo e-mail contato@gmwebcreation.com.br.
As seções abaixo detalham cada ponto, como manda a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem trata seus dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a 64.843.229 MANOEL ARTUR DE CARVALHO NETO, sediada em Tupã/SP.
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@gmwebcreation.com.br
- WhatsApp: (14) 99815-5506
- Atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h
2. Dados que coletamos
2.1 Dados que você nos envia
Pelo formulário de contato:
- Nome — para saber com quem estamos falando;
- E-mail — para responder e enviar o orçamento;
- WhatsApp — para o contato mais rápido;
- Tipo de projeto — para direcionar a proposta;
- Mensagem — o que você escrever sobre o projeto.
Se preferir falar pelo WhatsApp ou por e-mail direto, os dados coletados são os que você mesmo informar na conversa.
2.2 Dados coletados automaticamente
Como em qualquer site, o servidor registra informações técnicas de acesso: endereço IP, data e hora, páginas visitadas, navegador e sistema operacional. Esses registros existem por obrigação legal (art. 15 do Marco Civil da Internet) e para segurança do site.
Junto com a mensagem enviada pelo formulário, guardamos o IP de origem e a data do envio — é o que permite identificar e barrar envio automatizado (spam).
2.3 O que não coletamos
Não pedimos e não tratamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros), nem dados de pagamento: quando há parcelamento, o pagamento é processado por link de operadora terceirizada, e os dados do cartão são informados diretamente a ela, sem passar pela GM Web.
3. Para que usamos e com que base legal
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao contato e enviar orçamento | Nome, e-mail, WhatsApp, tipo de projeto e mensagem | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Executar o projeto contratado | Dados de contato e material fornecido | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Segurança do site e prevenção a spam | IP, data e hora, dados do navegador | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e fiscais | Dados de contratação e faturamento | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não usamos seus dados para publicidade, não montamos perfil de consumo e não enviamos newsletter — não temos lista de e-mail marketing.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos para terceiros com finalidade comercial. O compartilhamento acontece apenas com fornecedores necessários para o site funcionar, e sempre limitado ao mínimo:
- Provedor de hospedagem e e-mail — armazena o site e entrega as mensagens do formulário na nossa caixa de entrada;
- WhatsApp (Meta) — quando você opta por falar por lá, a conversa acontece na plataforma deles e segue as políticas deles;
- Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou requisição legal.
Este site não usa ferramentas de analytics, pixel de rastreamento ou publicidade comportamental. Se isso mudar, esta política será atualizada antes da ativação.
6. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato sem contratação: até 12 meses, para retomar a conversa se você voltar a procurar a gente;
- Dados de clientes: durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis depois do término (fiscal e cível);
- Registros de acesso do servidor: pelo prazo mínimo de 6 meses previsto no Marco Civil da Internet.
Passados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados — salvo se houver obrigação legal ou processo em curso que exija a guarda.
7. Como protegemos
- Conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site;
- Acesso às mensagens restrito a quem atende o contato;
- Servidores com backup automático e atualização de segurança;
- Proteção contra envio automatizado no formulário.
Nenhum sistema é 100% infalível. Se acontecer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a LGPD.
8. Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele;
- saber com quais entidades os dados foram compartilhados;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@gmwebcreation.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido — é uma proteção contra alguém solicitar dados em nome de outra pessoa.
9. Crianças e adolescentes
Este site é dirigido a empresas e profissionais e não coleta dados de menores de 18 anos de forma intencional. Se identificarmos um cadastro nessa condição sem o consentimento dos responsáveis, os dados serão eliminados.
10. Transferência internacional
Os dados ficam armazenados em servidores contratados para hospedagem e e-mail. Alguns fornecedores podem processar informação fora do Brasil — é o caso, por exemplo, das plataformas de mensagem e das fontes carregadas pelo navegador. Nessas situações, exigimos que o fornecedor ofereça grau de proteção compatível com o previsto na LGPD.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo e no final.
12. Fale com a gente
Dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade: contato@gmwebcreation.com.br ou WhatsApp (14) 99815-5506, segunda a sexta, 9h às 18h.
Você também pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Última atualização: 24 de julho de 2026.